conditions générales de vente

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par DeSSous Magiques.

Le fait de " cliquer " sur le bouton de validation de votre commande après avoir dûment rempli votre bon de commande vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons donc à lire attentivement les clauses ci-après. Vous ne pouvez commander de produits sans accepter les conditions prévues ci-dessous.

Article 1. Objet.
Le présent contrat est un contrat de vente à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations de DeSSous Magiques et du consommateur. Les conditions générales de vente constituent l’intégralité des droits et obligations des parties, aucune autre condition ne peut s’intégrer à celles-ci.
Le site DESSOUSMAGIQUES.WIFEO.COM appartient à :
Entreprise Individuelle : Dorothée MERCIER
Nom Commercial : DeSSous Magiques
Siège social : 74 rue Nationale - 36400 LA CHÂTRE
Numéro SIREN : 513 106 906
Contact : dessousmagiques@gmail.com

Article 2 : Disponibilité des biens.
Les biens proposés dans la boutique sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. La rupture des stocks ne peut en aucun cas engager la responsabilité de DeSSous Magiques.

Article 3. Photographies.
Les photographies utilisées sur notre site n'ont qu'une valeur indicative. DeSSous Magiques s’efforce à ce que ces photographies soient les plus réalistes possible, mais suggère à ses clients de lire attentivement les descriptions des produits.

Article 4. Engagement du client.
Le client s’engage à remplir le bon de commande et à donner toutes les informations nécessaires à son identification. Il doit également veiller à fournir des informations exactes et complètes. Le fait de "cliquer" sur le bouton « valider la commande » vaut acceptation irrévocable des présentes conditions générales de vente. Cette acceptation ne peut être remise en cause que dans certains cas limités prévus dans le présent contrat sous l’article 10 : "droit de rétractation". Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Article 5. Confirmation de commande et conclusion du contrat.
Après validation du paiement, la commande est réputée acceptée par DeSSous Magiques. DeSSous Magiques confirmera alors l’acceptation de la commande au consommateur par courrier électronique. Cette confirmation pourra servir de preuve en cas de contestation. DeSSous Magiques se réserve la possibilité d’annuler la commande si elle n’est pas en mesure de l’honorer et en informera le client par courrier électronique. Cette confirmation, ou le cas échéant, le refus d’acceptation d’une commande, seront ainsi confirmés à l’utilisateur au plus tard 72 heures après la réception de la commande (jours ouvrés).

Article 6. Prix.
Les prix des produits présentés dans une boutique sont valables au moment de leur consultation par le client. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande. Les prix sont exprimés en euros. Les prix sur notre site sont des prix nets. Le transport sera ajouté automatiquement et sera visible sur le bon de commande. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Article 7. Paiement.
Le règlement des commandes se fait par chèque. Dans tous les cas la devise de réglement est l'Euro.
La commande ne devient effective qu’après validation du paiement.
Pour le paiement par chèque : il suffit d’inscrir le numéro de commande au dos de votre chèque et de l'envoyer à DeSSous Magiques - 74 rue Nationale - 36400 LA CHÂTRE. La commande sera traitée dès encaissement de votre chèque.
DeSSous Magiques se réserve le droit d'annuler toute commande dont le réglement ne lui serait pas parvenu dans un délai de 15 jours à compter de la date de la commande.

Article 8. Livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre de renseignement et ne sont pas de rigueur. Si le délai excède 30 jours suivant le jour de transmission de la commande, une annulation ainsi que le remboursement du paiement seront effectués, sauf si le client souhaite maintenir sa commande ou son ordre. Nos commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du réglement, sauf rupture qui pourrait occasionner un délai supplémentaire.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de sa commande. La livraison ne pourra intervenir que si l’acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur. Si le bien est indisponible, le consommateur sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande.
Les envois se font uniquement les Lundis de chaques semaines.

Article 9. Droit de rétractation.
Conformément à la législation sur la vente à distance, l’acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas.
Sauf dans le cas où le retour résulte d'une erreur de notre part, les frais de retour seront alors à sa charge.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires…) avec une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
Le produit devra être renvoyé à l’adresse suivante : DeSSous Magiques - 74 rue Nationale - 36400 LA CHÂTRE
DeSSous Magiques s'engage à rembourser le client dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par ses soins.
Toutefois, le consommateur peut renoncer au remboursement et opter pour l'échange du bien.
Sous réserve de la faculté de rétractation visée à l'alinéa 1 du présent article, aucun retour de produits ne sera accepté par DeSSous Magiques pour différence de nuances de couleurs des produits. De même qu'aucun retour ne sera accepté pour différence de nuance de couleurs entre celles affichées sur le site Internet et celle réelle des produits.

Aucun envoi du client en contre remboursement ne sera accepté.

Article 10. Risques liés au transport.
Toute réclamation doit être adressée à l’adresse indiquée à l’article 1. (adresse email ou postale). Le consommateur vérifiera l’aspect général de l’emballage du produit livré. En cas de dommage de l’emballage, le client émettra des réserves ou refusera le colis. En cas d’absence de réserve, DeSSous Magiques ne sera être tenue responsable de l’état des produits.

Article 11. Non conformité des produits.
Toute réclamation doit être adressée à l’adresse indiquée à l’article 1. (adresse email ou postale). Le consommateur vérifiera la conformité des produits reçus. En cas de non conformité, il en fera part par courrier électronique ou télécopie à DeSSous Magiques sous 3 jours. DeSSous Magiques s’engage à échanger le produit après retour du produit non conforme dans la limite des stocks disponibles.

Article 12. Réserve de la propriété.
Dans tous les cas, les marchandises livrées restent propriété de DeSSous Magiques jusqu'à leur règlement complet (loi n° 80-335 du 12 mai 1980).

Confidentialité des informations

Les données personnelles récoltées sont exclusivement destinées à assumer la qualité de nos services et au traitement de la commande.

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 Janvier 1978, l'internaute dispose d'un droit d'accès et de rectification des données.

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Article 13. Carte de Fidélité.
La carte de fidélité vous sera envoyé avec votre 1ère commande tamponné 1 fois, puis à chaque nouvelle commande, un autocollant avec le tampon sera livré avec votre colis que vous apposerez sur votre carte. Au 9ème achat un code promotionnel vous sera envoyé afin de bénéficier des -20% sur votre 10ème achat.